지원자에게 메일·문자 보내기

개별 발송

1. 지원자 상세 패널을 열고 [소통] 섹션으로 이동합니다.
2. [+ 발송] 버튼을 누르면 "메일/문자 발송" 모달이 열립니다.
3. [메일] 또는 [문자] 채널을 선택하고 템플릿을 고릅니다.
4. 불러온 내용을 자유롭게 수정한 뒤 [발송]을 누릅니다.

{{name}}, {{job_title}}, {{interview_datetime}} 같은 변수는 지원자 정보와 가장 가까운 면접 일정으로 자동 치환됩니다. 문자는 본문 바이트 수가 표시되며 90바이트를 넘으면 LMS로 전환됩니다.

단체 발송

채용현황 보드에서 컬럼 우측의 [⋯] 메뉴 → [✉ 메시지 발송]을 누르면 해당 단계의 지원자 전원에게 한 번에 발송할 수 있습니다.

템플릿과 자동 발송

템플릿은 [HR 서비스] → [템플릿]에서 채용 단계별로 관리합니다. 템플릿마다 [단계 진입 시 자동 발송] 옵션을 켜 두면 해당 단계의 안내문으로 활용됩니다.

발송 채널 설정

실제 발송에 사용할 SMTP·SMS Provider는 우측 상단 톱니(관리자 메뉴)의 [발송 채널]에서 등록·활성화합니다. 팀 내부 알림(이메일·SMS) 대상은 [알림 규칙]에서 별도로 관리합니다. 발송 결과 확인은 발송 결과와 열람 확인을 참고하세요.