기업회원 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 휴머스온(이하 "회사")이 제공하는 AI 채용 운영 솔루션 "humusOn HATS"(이하 "서비스")의 이용 조건과 운영, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 채용공고 관리, 지원서 접수·관리, AI 이력서 검토, 단계 자동화, 평가, 면접 일정 조율, 채용 보고서 등 채용 운영 및 부대 서비스 일체를 의미합니다.
- 회원(기업회원): 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- 지원자: 회원이 게시한 채용공고 링크를 통해 지원한 자를 의미하며, 회원 가입 여부와 무관합니다.
- 워크스페이스: 회사가 회원에게 제공하는 채용 운영 관리 공간을 의미합니다.
- 무료서비스: 회사가 대가 없이 제공하는 서비스를 의미합니다.
- 유료서비스: 회원이 일정 금액을 결제하여 이용하는 서비스를 의미합니다.
- 크레딧: AI 검토 등 사용량 기반 기능 이용을 위해 회원에게 부여·충전되는 이용 단위를 의미합니다.
- 인재풀: 지원자 본인이 별도 동의하여 등록한 정보를 회원이 검색·열람·제안할 수 있는 기능을 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관과 상호·대표자·사업자등록번호·연락처 등을 회원이 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 공지된 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 거부하는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
회사와 회원이 별도의 서면 계약을 체결한 경우 해당 계약이 본 약관에 우선합니다. 본 약관에 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래법」, 「정보통신망법」, 「개인정보 보호법」, 「채용절차의 공정화에 관한 법률」, 「직업안정법」 등 관계 법령에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 가입신청자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 기업 인증을 위해 회사명·사업자등록번호 및 사업자등록증 등 증빙을 요구할 수 있으며, 허위·휴폐업 정보로 가입한 경우 권리를 주장할 수 없습니다.
- 만 14세 미만의 가입은 제한됩니다.
제6조 (이용신청의 승낙과 제한)
회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후 계약을 해지할 수 있습니다: 타인·허위 정보로 신청한 경우, 이전에 회원 자격을 상실한 경우, 본 약관상 금지행위를 목적으로 가입하는 경우, 설비·기술상 지장이 있는 경우(이 경우 승낙 유보).
제7조 (증빙자료의 제출)
회사는 회원에게 사업자등록증·재직증명서 등 확인 서류를 요청할 수 있으며, 채용팀 구성원에 대해서도 동일하게 요청할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 보호)
회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 구체적 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 회사는 지원자의 열람·정정·삭제·처리정지 요청에 대응하기 위한 고객센터를 운영합니다. (문의: support@humuson.com)
제9조 (개인정보의 위탁 및 회사의 지위)
- 회사는 회원이 채용 목적으로 수집하는 지원자 개인정보에 대해 수탁자의 지위에서, 다음 범위 내에서만 처리합니다: 지원 접수, 지원서 관리, AI 이력서 검토·평가, 단계 관리, 면접 일정 조율, 메시지·이메일 송수신 등 서비스 제공에 필요한 업무.
- 회사는 회원의 사전 서면 승인 없이 위탁받은 지원자 개인정보를 제3자에게 제공하거나 재위탁하지 않습니다.
- 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 관리적·기술적 안전조치를 취하며, 회원은 처리 현황 등을 점검·감독할 수 있습니다.
- 회원은 지원자의 명시적 동의 또는 법령상 허용 범위 내에서만 개인정보를 수집하여 회사에 처리 위탁하여야 합니다.
제10조 (회원의 계정 및 비밀번호)
회원은 계정정보를 선량한 관리자의 주의로 관리할 책임이 있으며, 계정 관리 소홀 또는 제3자 이용 허용으로 발생한 손해는 회원이 부담합니다.
제11조 (회원에 대한 통지)
회사는 회원의 이메일로 통지하며, 전체 통지의 경우 7일 이상(중대한 영향을 주는 경우 30일 전부터) 서비스 화면에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.
제12조 (서비스의 제공·변경·중지)
- 회사는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 하며, 다음 기능을 제공합니다: 워크스페이스 생성, 채용공고 게시, 지원서 접수, AI 이력서 검토·점수화, 단계 자동화 및 자동 메일/SMS, 협업 평가, 면접 일정 조율, 채용 대시보드 및 AI 채용 보고서.
- 회사는 운영·기술상 필요 시 서비스를 수정·추가·폐지할 수 있으며, 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.
- 설비 보수·장애·불가항력 등의 사유로 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제13조 (AI 기반 기능 및 자동화 처리)
- 회사는 회원이 정의한 직무 조건·가중치에 따라 AI가 이력서를 분석·점수화하는 기능 및 AI 채용 보고서를 제공합니다.
- AI 이력서 분석은 회사가 자체 구축·운영하는 사내 LLM으로 처리하며, 지원자 정보를 외부·국외 AI 서비스로 전송하거나 외부 모델의 학습 데이터로 이용하지 않습니다.
- AI 점수·요약은 보조 자료이며, 합격·불합격 등 채용 결정은 회원(사람)의 판단과 책임으로 이루어집니다.
- 회사는 인공지능에 의해 생성된 결과를 제공하는 경우 관계 법령에 따라 이를 고지·표시합니다.
제14조 (인재풀 기능)
- 인재풀에는 지원자 본인이 회사에 별도로 동의한 정보만 등록되며, 회사는 이를 채용 목적 데이터와 분리하여 보관합니다.
- 회원은 인재풀 검색·열람·제안 기능을 이용할 수 있으며, 지원자가 동의·설정한 범위 내에서만 정보가 노출됩니다.
- 지원자는 언제든지 노출 범위 변경, 철회 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
제15조 (서비스 이용요금 — 무료 제공 및 AI 사용량 과금)
- 회사는 서비스의 채용 운영 기능을 무료로 제공함을 원칙으로 하며, 무료 제공 범위·한도는 회사 정책에 따라 정해지고 변경될 수 있습니다.
- 회사는 AI 이력서 검토·AI 채용 보고서 등 AI 기능에 대하여 사용량(크레딧) 기반으로 이용요금을 부과할 수 있습니다.
- 무료 제공 범위, AI 기능의 크레딧 단가·충전 단위, 향후 도입되는 유료 플랜의 구성·요금 등 이용요금에 관한 사항은 회사가 서비스 화면에 게시하며, 회원에게 불리하게 변경하는 경우 적용일 30일 전 이메일로 개별 통지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스는 회사의 재량으로 제공되며, 회사는 이를 유지·보장할 의무가 없고 정책상 필요에 따라 수정·중단할 수 있습니다.
제16조 (크레딧)
- 크레딧은 AI 이력서 검토 등 사용량 기반 기능의 이용에 사용되며, 유료 구매·이벤트·보상 등으로 부여되어 워크스페이스에 귀속됩니다.
- 크레딧은 현금으로 전환·출금할 수 없으며, 이용계약 해지·탈퇴·워크스페이스 삭제 시 법령상 허용 범위에서 소멸합니다.
제17조 (결제·청약철회·환불)
- 유료서비스 결제수단은 신용카드, 계좌이체 등으로 하며, 구체 조건은 회사와 회원 간 이용계약서에 따릅니다.
- 회사의 귀책으로 서비스 이용이 불가능하거나 공급되지 않은 경우 회원은 결제 취소·환불을 요청할 수 있습니다.
- 회원의 해지·탈퇴 시 이미 결제된 기간까지 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 기간에 대한 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
- 환불은 「콘텐츠이용자보호지침」 등에 따라 부대비용·수수료를 차감하여 동일 결제수단으로 처리함을 원칙으로 합니다.
제18조 (정보의 제공 및 광고)
회사는 서비스 관련 정보를 이메일·서비스 화면 등으로 제공할 수 있으며, 회원은 광고성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.
제19조 (게시물과 지식재산권)
- 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 작성한 채용공고 등 게시물의 저작권은 회원에게 귀속되며, 회원은 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
- 회원이 열람한 지원자의 지원서·이력서 정보는 채용 목적 외로 사용할 수 없습니다.
- 회사의 데이터베이스에 대한 크롤링·미러링 등 대규모 무단 이용을 금지합니다.
제20조 (회사의 의무)
회사는 안정적·계속적 서비스 제공에 노력하고, 개인정보 보호 보안체계를 갖추며, 회원의 정당한 불만을 신속히 처리하도록 노력합니다. 회사는 유료 결제 정보를 관계 법령에 따라 보존합니다.
제21조 (회원의 의무 — 채용 관련 법령 준수)
- 회원은 기업 정보 및 채용공고를 사실에 근거하여 정확히 기재하여야 합니다.
- 회원은 「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제4조, 「직업안정법」 등에 따라 거짓 구인광고(구인을 가장한 물품판매·자금모집 등, 신원 미표시, 제시 조건과 현저히 다른 광고 등)를 게시할 수 없습니다.
- 회원은 모집·채용에서 성별·연령 등을 차별할 수 없으며, 만 15세 미만을 채용 모집할 수 없습니다.
- 회원은 직무 수행에 필요하지 않은 정보(용모·키·체중 등 신체조건, 출신지역·혼인여부·재산, 직계존비속·형제자매의 학력·직업·재산)를 지원자에게 요구하거나 수집할 수 없습니다.
- 회원은 지원자 개인정보를 채용 목적으로만 이용하여야 하며, 영업·광고·마케팅 활용 또는 제3자 제공 시 관계 법령에 따른 법적 책임을 부담합니다.
- 위 각 항 위반으로 발생하는 모든 민·형사상 책임은 회사의 고의·중과실이 없는 한 회원이 부담하며, 회사는 해당 공고의 게시 중단·삭제 등 조치를 취할 수 있습니다.
제22조 (금지행위)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: 타인·허위 정보 기재, 취득 정보의 채용 목적 외 활용, 구인 가장 행위, 타인 계정 도용, 해킹·악성코드 유포, 서비스 운영 방해, 회사 동의 없는 영리·광고·정치 목적 이용, 지원자에 대한 무단 광고성 정보 전송, 본 서비스와 동일·유사 서비스 개발 목적의 접근, 회사가 부여한 권한 초과 이용 등.
제23조 (이용제한 및 제재조치)
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해한 경우 시정 요구 후 이용 차단·중지 및 계약 해지를 할 수 있으며, 중대·반복 위반 또는 금지행위의 경우 시정 기간 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
- 회사는 조치 전 사전 통지함을 원칙으로 하되, 긴급한 사정이 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
- 회원은 조치 통지일로부터 〔7〕일 이내에 support@humuson.com으로 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 정당하다고 인정되는 경우 이용 재개를 허용할 수 있습니다.
제24조 (계약 해지 및 탈퇴)
- 회원은 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 언제든지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 정보는 관계 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 유료서비스 이용 중 탈퇴 시 유료서비스는 즉시 해지되며, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
제25조 (손해배상)
회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자가 이를 배상합니다. 회원의 위반행위로 회사가 제3자로부터 청구를 받는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제26조 (책임 제한 및 면책)
- 회사는 천재지변 등 불가항력, 회원의 귀책, 기간통신사업자의 서비스 중지로 인한 손해에 대해 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 지원자 정보의 정확성·진실성을 보증하지 않으며, 회원이 직접 확인하여야 합니다.
제27조 (비밀유지)
회사와 회원은 본 약관과 관련하여 알게 된 상대방의 영업·기술 정보를 목적 외로 사용하거나 사전 서면 승인 없이 제3자에게 제공·공개할 수 없으며, 본 조는 계약 종료 후에도 유효합니다.
제28조 (준거법 및 재판관할)
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁에 관한 소송은 〔서울중앙지방법원〕을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 〔2026년 O월 O일〕부터 시행합니다.
회사 정보
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